Zahlungsarten und Abrechnung

Auf der Produktseite wählen Sie „Ich zahle kein Pfand“ (voreingestellt) oder „Ich zahle das Pfand“. Die Katalogpreise enthalten kein Pfand. Nur die zweite Option erhöht den Zahlbetrag um das angezeigte Pfand; der Warenkorb übernimmt Ihre Auswahl.

Bei „Ich zahle kein Pfand“ senden Sie das passende Altteil vor dem Versand des gekauften Teils zurück. Der Verkäufer kontaktiert Sie zur Abstimmung von Adresse, Zustand und Termin. Sie bestellen und bezahlen wie gewohnt; ein Pfanderstattungsverfahren ist nicht erforderlich.

Bei „Ich zahle das Pfand“ erfolgt der Versand ohne vorherige Altteilrückgabe. Für eine spätere Rücksendung gelten Frist und Bedingungen des Angebots. Nach positiver Prüfung wird nur das tatsächlich gezahlte Pfand erstattet.

Im deutschen Shop können Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut Pay, PayPal oder Banküberweisung angeboten werden. Bei Lieferung an eine Adresse in Deutschland ist zusätzlich Nachnahme mit einer Gebühr von 20,00 EUR einschließlich 19 % Umsatzsteuer verfügbar. Nach Auswahl eines DPD Pickup Paketshops wird Nachnahme nicht angeboten. Die im Checkout angezeigten Methoden sind für die konkrete Bestellung maßgeblich.

Nach der zahlungspflichtigen Bestellung werden Empfänger, IBAN, SWIFT/BIC, exakter EUR-Betrag und der eindeutige Verwendungszweck sofort angezeigt und per E-Mail versandt. Die Bestellung bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingang im Status Zahlung ausstehend. Überweisen Sie innerhalb von 7 Kalendertagen, verwenden Sie ausschließlich diese Daten und übernehmen Sie den Verwendungszweck unverändert.

Bei Nachnahme wird die Bestellung ohne Online-Zahlung zur Bearbeitung angenommen. Der Gesamtbetrag einschließlich der ausgewiesenen Nachnahmegebühr von 20,00 EUR ist bei der Zustellung entsprechend den Zahlungsmöglichkeiten des Versanddienstleisters zu zahlen. Diese Option ist ausschließlich bei Lieferung an eine Adresse in Deutschland verfügbar und kann nicht mit DPD Pickup kombiniert werden.

Bei Revolut Pay werden Sie zur sicheren Autorisierung zu Revolut weitergeleitet und anschließend zu TecNorma zurückgeführt. Zahlen können Revolut-Kunden mit ihrem Konto; die im Revolut-Ablauf angebotenen Möglichkeiten bestimmt Revolut. Der Auftrag gilt erst nach der technischen Zahlungsbestätigung als bezahlt.

Kartenzahlungen und digitale Wallets werden durch den im Checkout benannten Zahlungsdienstleister verarbeitet. TecNorma erhält nur den für Bestellstatus, Buchhaltung und Erstattung erforderlichen Zahlungsstatus und speichert keine vollständigen Karten- oder Wallet-Zugangsdaten.

Vor dem Kauf sehen Sie Produktpreis einschließlich Umsatzsteuer, ein gegebenenfalls separat erhobenes rückzahlbares Altteilpfand, Versandkosten und den insgesamt sofort zu zahlenden Betrag. Die Währung des deutschen Shops ist EUR.

Nach erfolgreicher Autorisierung zeigen wir den Status im Checkout und senden eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Prüfen Sie Bestellnummer, Betrag und Verkäufer. Eine bloße Vormerkung auf dem Kontoauszug ist noch kein endgültiger Zahlungseinzug.

Eine Bestellung gilt erst nach technischer Bestätigung als bezahlt. Bei abgebrochener oder fehlgeschlagener Zahlung können Sie einen sicheren Zahlungslink erhalten. Erstattungen werden grundsätzlich auf die ursprüngliche Zahlungsart veranlasst.

Prüfen Sie zunächst Bestellstatus und Kontoauszug, bevor Sie erneut zahlen. Wiederholen Sie keine Zahlung über einen Link außerhalb der TecNorma-Domain. Bei einer doppelten Vormerkung nennen Sie dem Support Bestellnummer, Zeitpunkt und Betrag, aber keine vollständigen Kartendaten.

TecNorma oder ein Verkäufer fordert niemals Passwort, Kartenprüfnummer, vollständige Kartennummer oder Freigabecode per E-Mail oder Nachricht an. Verdächtige Aufforderungen und unerwartete Änderungen der Empfängerdaten sind unverzüglich zu melden.