Verkaufsbedingungen für tecnorma.de

Der Kaufvertrag kommt mit dem beim Angebot genannten gewerblichen Verkäufer zustande. Die Vertragssprache des deutschen Shops ist Deutsch. TecNorma speichert die Bestelldaten; die Bestätigung mit Bedingungen wird per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

Maßgeblich sind Beschreibung, Zustand, technische Kennzeichnung, Lieferumfang und Sicherheitsangaben des konkreten Angebots. Angaben zu Fahrzeugen sind eine Auswahlhilfe; Käufer müssen insbesondere vollständige OE-/Herstellernummer, Endungen und technische Variante prüfen oder vor dem Kauf bestätigen lassen.

Produktdarstellung ist noch kein bindendes Angebot. Sie legen Ware in den Warenkorb, geben Liefer- und Zahlungsdaten ein und prüfen unmittelbar vor Abschluss Eigenschaften, Verkäufer, Einzel- und Gesamtpreise, Altteilpfand, Versand und Lieferzeit. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung, abhängig von der beim Checkout mitgeteilten Abwicklung.

Produktpreise werden in EUR einschließlich der anwendbaren Umsatzsteuer angezeigt. Ein rückzahlbares Altteilpfand wird neben dem Produktpreis separat ausgewiesen. Versandkosten und der insgesamt sofort zu zahlende Betrag erscheinen vor der Bestellung. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Geliefert wird an die bestätigte Anschrift innerhalb des angebotenen Gebiets. Kosten, Bearbeitungszeit und voraussichtlicher Lieferzeitraum werden vor dem Kauf angezeigt. Bei mehreren Verkäufern können getrennte Verträge und Sendungen entstehen.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware auf sie oder einen benannten Dritten über. Sichtbare Transportschäden sollten ohne Verlust gesetzlicher Rechte dokumentiert und unverzüglich gemeldet werden. Unzustellbare Sendungen und erneuter Versand werden nach Ursache und zwingendem Recht abgerechnet.

Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Einzelheiten, Ausnahmen, Rücksendekosten und Musterformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Die gesetzlich bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion ist während der Frist über die Fußzeile erreichbar.

Nach dem Widerruf ist die Ware grundsätzlich binnen 14 Tagen an die mitgeteilte Verkäuferadresse zurückzusenden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn er darüber vor Vertragsschluss informiert wurde. Standardlieferkosten werden nach den gesetzlichen Regeln erstattet; die Rückzahlung kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückgehalten werden.

Ein Wertverlust ist nur zu ersetzen, soweit er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn ihre Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Verkäufer- oder Herstellergarantie beschränkt diese Rechte nicht. Bei gebrauchten oder überholten Waren wird eine zulässige Verkürzung der Verjährungsfrist nur wirksam, wenn sie vor Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert vereinbart wird.

Bei nicht vertragsgemäßer Ware kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Minderung oder Beendigung kommen insbesondere in Betracht, wenn Nacherfüllung verweigert wird, scheitert, unzumutbar ist oder der Mangel entsprechend schwer wiegt. Erforderliche Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung trägt der Verkäufer.

Eine im Angebot ausgewiesene Verkäufer- oder Herstellergarantie gilt zusätzlich nach ihren Garantiebedingungen. Sie muss Garantiegeber, Dauer, Gebiet, Verfahren und Inhalt nennen und weist darauf hin, dass gesetzliche Mängelrechte unentgeltlich bestehen und nicht eingeschränkt werden.

Bei gekennzeichneten Austauschteilen wird neben dem Produktpreis ein Pfand erhoben. Betrag, Rückgabefrist, Kostentragung, Teileidentität, Zustand und Adresse werden vor dem Kauf und in der Bestellung angegeben. Die Erstattung erfolgt nach dokumentierter Prüfung. Widerruf, Mängelrechte und Altteilpfand sind voneinander unabhängige Verfahren.

Erstattungen aus Stornierung, Widerruf, Mängelrechten oder Pfand werden mit eigener Ursache und Referenz dokumentiert und grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst. Zusätzliche Laufzeiten des Zahlungsdienstleisters oder der Bank liegen außerhalb der technischen Veranlassung durch den Verkäufer.

Soweit der Käufer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt, gelten verbraucherspezifische Rechte wie das gesetzliche Fernabsatzwiderrufsrecht nicht. Abweichende B2B-Regelungen müssen transparent vereinbart sein; zwingendes Recht bleibt unberührt.

Es gilt polnisches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Deutschlands bleiben anwendbar, wenn der Verbraucher dort gewöhnlich wohnt. TecNorma ist zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit, soweit keine gesetzliche Pflicht im Einzelfall besteht.