MELDE- UND ABHILFEVERFAHREN

Rechtswidrige Inhalte oder unsichere Produkte melden

Melden Sie ein Angebot, eine Nachricht, eine Rechtsverletzung oder ein Sicherheitsrisiko mit allen Angaben, die eine eindeutige Prüfung ermöglichen.

Eindeutige URL

Angebot, Nachricht oder Inhalt genau bezeichnen.

Begründung und Belege

Rechtsgrund oder Sicherheitsproblem konkret erklären.

Nachvollziehbare Entscheidung

Soweit gesetzlich erforderlich erhalten Beteiligte Begründung und Rechtsbehelf.

01

Meldung einreichen

Senden Sie an kontakt@tecnorma.pl die genaue URL oder Kennung, eine verständliche Begründung, vorhandene Nachweise, Ihre Kontaktadresse und eine Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig sind.

02

Unsicheres Produkt

Nennen Sie Produkt, Teilenummer, Verkäufer, Kaufdatum, Risiko, betroffene Fahrzeuge und möglichst Fotos. Verwenden oder montieren Sie ein möglicherweise unsicheres Teil nicht weiter.

03

Prüfung und Beschwerde

TecNorma bestätigt den Eingang, prüft die Meldung und kann Sichtbarkeit, Verkauf oder Konto begrenzen sowie Behörden und Beteiligte informieren. Gegen eine Plattformentscheidung kann über denselben Kontaktweg kostenlos Beschwerde eingelegt werden.